别墅装修客户怎么跟进？
我今年跟进了十几个别墅项目，其中八九个是豪宅项目，把一些经验和你分享一下。 1、别墅客户和一般商品住宅的客源渠道不一样，主要是来自中介（58同城、安居客等）和老客户转介绍，所以在维护老客户方面要做的工作要少一些；
2、业主找到我们公司后，我们先会安排设计师为业主进行方案讲解和设计意向沟通，然后会由业务人员跟进进行量房、做预算、签订装修合同等工作；期间业务人员会深入挖掘业主的需求，做好与设计人员的无缝对接，确保在设计过程中能够充分表达业主的意图；
3、由于别墅项目工期较长，在施工现场我们会定期安排设计师进行效果图与实景照片的对照，让业主及时了解到施工情况以及材料的应用，同时可以进一步挖掘需求，做好增项工作；
4、别墅客户一般都会配备一个专业的家居顾问，负责与装修公司进行衔接，确保每个项目进度都能及时得到反馈，遇到设计方案、材料选型、工程施工等方面的变更也能第一时间知晓并得到妥善处理！ 当然，在每个项目的施工过程中，我们都会安排工程部、设计部、市场部随时查看工地，确保施工质量的同时也能更好地与服务人员进行对接；