如何搞定高端别墅客户？
说点虚的，仅供参考。 首先定位要准确。是“高端客户”而不是“精英客户”或者“成功人士”。两者看似只差一字，意思却有天差地别。 所谓的高端客户，是指收入、地位、身份等指标达到一定标准，有较强购买力且消费倾向明显的客群；而精英、成功人士等概念则过于宽泛，任何群体里面都有佼佼者，而这些人并不是必然愿意而且能够买得起别墅。所以从这个定义出发，前者的目标明确且相对易于识别，后者虽然也是个目标群体，但是范围太宽泛，难以作为可操作的目标对象。
其次，要明确这些客户的诉求是什么？是真正的居住需求（对别墅功能的需求）还是为了满足某种情结？是单纯的物质层面还是在精神层面也有诉求？明确了这些再想对策就简单了。 举个例子： 我有个朋友是开装修公司的，他搞定了附近几个小区的别墅区装修业务，年营业额近千万。他是怎么做到的呢？
第一，定位准确。小区里的别墅业主基本都认识他，因为他几乎天天都在小区里散步，主动和认识的业主聊天打招呼，顺便问问有没有需要装修的，需要的话可以免费量房出设计方案等等。
第二，满足需求。他的公司号称一站式服务，从设计到施工到主材代购再到家具软装全包圆。对于缺乏时间和精力去一个个比较材料的别墅业主来说，这是个很大的卖点。另外，除了正常的家装服务外，他还提供金融分期付款和装修贷款服务。对于很多手头资金不足但是又有装修需求的别墅业主而言，这无疑是打了针强心剂。
最后，搞好关系。这个不做多说，朋友之间多走动，常联亲，关系自然就搞好了。关系一好，很多事情就好办了。