圣像地板质保包括什么？
“圣像”这个品牌早就不存在了，现在叫“施耐德”。 题主应该是想问“圣象”吧！（圣象是施耐德的子品牌之一） 我1995年入职施耐德，2016年离职的，前前后后干了21年。关于圣象的质量管控体系，我可以说说。
严格来说，我们当时没有所谓的“质保”概念，只有“品质保证”意识。 我们对出厂的产品是非常严格的，每一批次的地板都要进行抽检，有第三方检测单位的报告。进入工地现场之后，我们还会进行现场质量监控，例如看是否有混料现象等等…… 不过，毕竟是天然木材，不可能保证每块板都完全一样，会有色差、会有花纹，我们的标准是允许一定范围内的偏差。如果客户特别讲究，我们可以通过后期的拼花来调整。 但如果是人为损坏，例如打蜡不及时，地板被染色了，那就不在我们的保修范围内了。 因为我们是工厂直营店，不用考虑经销商的利润空间，所以定价方面是很合理的，性价比很高。如果销量好，成本也可以下降，我们是有利润的。
虽然业界有不少评价说施耐德/圣象是贴牌工厂之类的，不过就我个人感受而言，感觉还是很不错的。至少对消费者来说，买这样的产品是可以放心的。 另外，我补充一点，其实国内很多品牌的产品质量都不错，并不比国外品牌逊色，主要是看消费者的需求，毕竟价格不同。